Politica di spedizione

Grazie per aver visitato e fatto acquisti su Pawelle . I seguenti termini e condizioni costituiscono la nostra Politica di spedizione.

Tempo di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati secondo il nostro dettagliato flusso di lavoro di produzione:

  • Progettazione e revisione (0–3 giorni dopo l'ordine):
    I nostri designer studiano attentamente le caratteristiche del tuo animale domestico per garantire che ogni dettaglio importante sia incluso nel tuo gioiello personalizzato.

  • Incisione e garanzia di qualità (1-3 giorni dopo l'ordine):
    Il tuo pezzo personalizzato viene inciso su argento sterling 925, lucidato e confezionato. Ogni articolo è preparato per soddisfare i nostri più elevati standard qualitativi.

  • Spedizione e consegna:
    Una volta superato il controllo qualità, i gioielli vengono consegnati al corriere.

In generale, gli ordini vengono elaborati entro 6-10 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi).
Si prega di notare che durante i periodi di picco degli ordini potrebbero verificarsi lievi ritardi.

Conferma e tracciamento della spedizione

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un Email di conferma della spedizione contenente il/i tuo/i numero/i di tracciamento.
I numeri di tracciamento verranno attivati ​​entro 24 ore.

Danni

Non siamo responsabili per i prodotti danneggiati o persi durante la spedizione.
Se il tuo ordine arriva danneggiato, contatta direttamente il corriere per presentare un reclamo.

Si prega di conservare tutti i materiali di imballaggio e gli articoli danneggiati prima di presentare il reclamo.